Análise sobre a imperiosa necessidade de o sistema prestador centrar a sua atenção sobre as perceções e expectativas do cidadão no sistema, evoluindo de uma lógica centrada na oferta para uma perspetiva de análise centrada na procura, especialmente nas vertentes, dos tempos de espera cirúrgicos, da utilização de antibióticos e dos cuidados de saúde primários.

COORDENAÇÃO

Ana Escoval
Constantino Sakellarides
Manuel Lopes
Pedro Lopes Ferreira